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同译宝

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同译宝

投资金额5-10万

电话翻译 文字翻译 现场翻译 热线转接

上海

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项目介绍

  n       同译（中国）旗下的同译宝公司， 成立于2006年，融合智能通信技术、IT技术、网络技术为主的集开发、应用于一体的高科技公司。已经服务于上海外事办，韩风烧烤，华夏早教等企事业公司。公司自成立以来，已为几十家连锁企业开展自动转接服务。 n技术由通讯、网络、IT业的博士后带队，拥有众多博士，硕士的技术骨干。 n同译宝热线转接系统的特点：  1.服务时间：24 小时全天候提供热线服务支持。   2.服务地点：有通讯或通讯网络的国内外任何一个角落。&#...

加盟优势

 

n实现24小时全方位顾客服务，大幅提升企业形象
电话是普遍的沟通与行销工具，操作简单，且随处可得。透过同译宝热线转接系统，业者可事先定义服务内容，制作的语音解说文件，将高品质的服务传递给大众，是顾客行销及管理的工具。而且全年24小时无休，品质一致，大幅提升企业形象。我们公司可以为企业提供统一的400接入号，也可以利用企业原有的接入号，接入到热线系统语音菜单，企业的客户不再需要记很多无规则的普通号码，为企业的客户提供便利，大大提升了企业的形象。
 
 
n降低人事管理成本，人员运用更有效率
在以往，诸如产品服务简介、活动办法、订票、预约挂号、节目单、申请程序……等项目，常常需要人力来解说与处理，不但耗费大量人力资源，重复性的动作令人相当疲累，服务品质不易掌握。现在，您可以把这些工作交给同译宝热线转接系统，立即免除人员排班之苦，降低人事开销，而且人力资源也能做更有效的安排，为公司创造更大的附加价值。
 
 
n使企业摆脱电话占线的困扰
当企业只有普通电话时，经常会碰到电话占线，客户无法打进电话的困扰，使得客户的满意度打折扣。同译宝热线转接系统可以满足多线程，多接线员的需求，避免了企业电话经常占线的尴尬。
 
 
n企业成本优势：同译宝热线转接系统除了基本的通讯费用，不再需要任何硬件投资，并且可以做到与企业原来的号码无缝结合！
n语音上传便捷：我们可以立即为企业把所需录音上传至系统。
 
 
 
 
n市场现状：目前市场上很多企业都使用分散式普通电话号码，采用人工接听的方式，这样一来不方便客户记忆，二来一旦占线，后续电话无法打进。造成了成本高，使用费用高。
n同译宝热线转接系统的优势：
¡将业务层（应用）与呼叫控制服务层分离
n使热线系统可以方便的为每个企业定义符合其自身特点的呼叫流程和座席界面
n可以由企业系统自主控制呼叫流程和座席界面，实现企业工作流与热线系统的有机结合
¡将呼叫控制与话路承载（媒体）分离
n呼叫平台的控制独立于话路媒体，呼叫控制采用标准的SIP信令，支持任意媒体的接入与路由

加盟政策

加盟条件

基本单店投资额5-10万

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