现在的快递末端配送存在很多难题：派送效率低下，尤其在大型半开放场所，如高校、写字楼、小区、机关单位等，存在多家快递员集中“摆地摊”的现象，大量时间浪费在等待中，而不是配送的路上;允许快递人员、车辆进入大型半开放场所内存在着安全隐患;不允许快递人员、车辆进入，场所入口的“快件地摊”又会影响园区容貌;小区、写字楼物业代收快递管理混乱，丢件损件问责困难;收件人不在家、电话不通，迟迟不能成功派送快递;用户认为快递配送时间不合理，错过取件时间，投诉增多(如上班族晚间方便取件，但快递员大多白天配送)。在2014年，中国取代美国拥有国内外大快递业务量，近5年来以每年很过40%的速度增长。于此同时，中国的物流...
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