一、 目的:在工业互联网的时代背景下,本着合作共赢、互惠互利,共同发展的原则,深圳市华商数据科技有限公司(以下称公司)愿与志同道合的企业建立代理合作关系;特制订华商云服平台的区域代理商管理细则(以下称本细则)。二、 定义:1. 区域代理商:公司根据发展需要,在中小企业较多,容量较大,市场前景好,有战略意义的城市设置区域代理。区域代理商是指经公司授权并发放代理证书,依照管理细则和公司的要求独立经营,负责代理区域内的市场开拓、宣传推广、客户服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理的独立法人。各代理商均负责指定区域的产品销售工作,不允许跨区域销售。原则上每个区域内的代理商2至3家,视情况而定。2...
代理商义务与权责
1、 公司向代理商提供的客户资源,在系统功能可以满足客户需求情况下,不能向客户推介同行其他公司的ERP系统产品;
2、 全权负责所在代理区域的市场拓展、客户开发、系统上线实施、客户关系维护、客户服务等工作;
3、 有义务维系所代理的区域的公司品牌形象、不得有影响公司品牌形象的行为;
4、 定期向公司汇报区域市场情况;
5、 所有代理商需要正式使用华商云服IERP系统;
6、 所有代理商在推广系统时,需要通过系统中企业圈生成的专属二维码分享给客户注册,确保平台能有效识别客户归属以及**奖励的准确发放。
代理商终止
1、代理商有以下情况的,公司有权以邮件或书面等形式通知取消代理资格:
(1)一年内没有一定数量客户的代理商;
(2)公司提供的客户资源,在功能可以满足客户使用需求情况下,代理商向客户推介同行其他公司的ERP系统的代理商;
(3) 出现欺骗用户的行为,公司收到客户投诉,经查实,情节严重的代理商;
(4) 不遵守相关代理商管理制度,情节严重的代理商;
(5)违反国家或地方法律法规的代理商;
2、代理商因自己原因主动放弃代理,需于终止日期前3个月以邮件或书面形式告知公司。
1、 向代理商提供系统化培训,培训内容包括营运操作、系统设计理念,系统的特色及优势,系统操作、系统上线实施操作步骤及注意事项等;
2、 向代理商提供中大型活动必要支持,包括宣传推广物料策划设计,人员协助等;
3、 向代理商的客户提供必要的售前远程服务、售后服务支持;
4、 向代理商提供客户资源支持。
5、 公司不轻易取消代理商代理资格,并对符合本细则要求的代理商提供**客户保护。
条件:
1. 代理商需具有独立法人资格、并能提供营业执照等相关文件复印件;依法经营,以往无违规、违法经营等不良行为记录,具备良好的资信能力和商业信誉。
2. 代理商需有丰富的客户资源;有负责客户开拓及客户服务团队或者有明确的团队搭建计划;有财务管理知识及经验、制造型企业内部运营体系管理经验的专业人才。
3. 代理商需对企业管理云系统IERP及其他企业管理系统有**的认识。4. 代理商需认同企业管理云系统行业的发展,同时认可华商云服品牌文化和产品系统。
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