广州市悍昇家具厂专职负责“HANCEN”“悍昇家具”属下品牌的产品开发、设计、推广销售及售后服务,产品包括:大班台、办公台、屏风、高间隔、办公椅、沙发、前台、会议台、文件柜、钢质文件柜、学校用课桌椅等。“悍昇家具”已建立了自己的品牌销售网络和经销商,品牌将走入更多的企业,与他们的发展同步前进! 我们的宗旨是为客户制造坚固、美观、耐用的产品;“客户、信誉、质量、服务”是我们的经营方针;“创新—永无止境”是我们的孜孜追求。 悍昇家具主要的服务包括有:售前服务(协助用户作办公环境规划):...
一、维护客户权益
我们支持所有悍昇家具产品,于正常使用情况下,均很卓耐用,华实兼备,并支持在非人为因素下至少5年的产品保修。产品如有任何损坏以致影响使用,悍昇家具公司将提供及时适当的补救措施,保护客户的合法消费权益。
二、悍昇家具保修细则
1.大班台、会议台类,保修范围:台面断裂、脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。
2.钢制卷帘文件柜、钢制文件柜类,保修范围:卷帘断裂、进出阻碍、路轨不畅等。
3.椅类,保修范围:气压升降装置损坏、脚轮损坏脱落、椅座、椅背断裂等。
4.职员台系列,保修范围:台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
三、悍昇家具保修服务
若产品有上述问题,请与悍昇家具售后服务部联系,除特殊情况外,悍昇家具承诺接到客户电话1-3天内上门即时维修。
四、客户责任
客户应爱惜家具,正确使用。若人为损坏,不在悍昇家具小本维修之列。但可提供所需服务,酌情收费。
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