开服装店比较有效的销售技巧
2012-02-26 来源:艾莱依女装开个服装店,选址、装修、货源等等不管做的多么好,其终的目标都是为了销售,但其实在销售过程中,还是需要有技巧的。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客都说服装,以引起顾客的购买的兴趣。都说服装可运用下列方法:
服装销售技巧1、都说时要有信心,向顾客都说服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的都说。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,都说适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客都说。
服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客都说服装时,要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客都说服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与都说时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
除了上面介绍的这些服装销售的小技巧外,其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,终销售成功。在很短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
在销售过程中,导购员在介绍的时候要注意以下几点:
服装介绍从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
介绍语句重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品重要的特点要先说出,如有时间再逐层展开。
具体问题具体分析。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。
了解必要的流星趋势营业员把握流行的动态、了解时尚的倡导,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
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