公众平台是企业在OTT产品基础上新增的功能模块，基于“再小的个体也有自己品牌”这一理念。通过这一平台，个人和企业都可以打造一个公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。同时，企业也可以利用公众平台进行CRM式管理，个人可以进行自媒体创作。（一）**官网1、公司介绍：支持多级分类； 2、产品展示：产品支持多图显示，手指滑动浏览图片； 3、新闻资讯：对接**公众平台消息推送； 4、联系方式：LBS地图位置标注，点击电话号码直接拨打； 5、信息推送：以**官方规定的消息推送为标准。 （二）**客服 1、多人工客服：实现多个人工客服在线与**公众平台客户沟通； ...
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