广州安科特科技电子有限公司成立于2001年,是一家致力于安防行业,集产品研发设计、生产、销售、系统集成及服务为一体的高科技企业.多年以来安科特科技以音视频数字化,网络化和智能系统化为发展方向,并以高品质产品及好的售后服务为企业发展宗旨,集高清视频技术研究,定位软硬件设计开发生产为一体,专职生产百万高清网络摄像机,百万高清点阵摄像机,百万高清半球摄像机,百万高清枪式摄像机,百万高清智能球机,百万高清彩色摄像机,照车牌红外摄像机,高清硬盘录像机(DVR),高清网络录像机(NVR)及其他安防定位相关设备。安科特科技以专职,专注的服务态度,齐全的前端产品,不断更新的产品线,尽我们力量适应各地区广大客户的需求。
在此,感谢新老客户的不断支持。希望能与广大客户一起开拓当地市场。为了实现你我互惠共赢,诚招国内的代理商、经销商。
一、代理的优势
品牌优势:中国定位摄像机品牌、平安城市产品
区域保护:在取得由我公司授予的区域总代理商资格后,享受市场保护、价格保护政策
专职优势:完整的研发团队,技术创新行业优势
客户资源共享:可共享我公司的网络资源、信息资源、电子商务平台。
营销优势:公司不定期视地区举行经销商培训会议,根据各自区域市场特点制定相应的市场营销策略,公司在适当的时候派业务员协助代理商开拓市场。
价格优势:公司不断推出新产品,为代理商提供质优价廉、竞争力的产品和完善、及时、到位的售后服务,支持代理商的持续增加收入能力。
销售服务优势:公司所有产品均三个月包换,3年小本维修,终身质保。
技术支持优势:优先获得公司提供的技术支持,24小时公司技术支持。
合作奖励支持:完成公司目标任务的代理商可享受公司的年终奖励。
二、申请代理的条件
1. 法人须具备完整的商业经营资格资料;
2. 熟悉安防行业,具备安防定位器材销售经验。
3. 具有良好的区域性营销网,包括渠道或渠道开发能力与销售,技术人员;
4. 在区域内具有良好的市场形象和声誉,不得有违规销售行为;
4. 同意接受市场督导,并协助公司管理经销商。
5. 能配合实施公司的营销理念,接受公司在市场销售学术上的指导;
6. 具有较强的经济实力、销售能力和较高的管理水平,有能力支持固定的月销售额;
7. 必须是与安科特合作半年以上,且完成半年销售任务的安科特特约经销商:
8. 认同本公司理念
三、申请代理的程序
1、确认该区域还没有本公司产品的代理商
2、填写代理申请表交本公司市场部审核。
3、经公司市场部核实确认达到代理资格的条件后签订代理合同。
四、多条实质有效的代理商扶持条款
1、 区域内总代理商,在合同有效期内系列产品在当地的一切商务活动由总代理全权负责,厂家负责保护规范市场。
2、 厂家及时向代理商提供其代理区域内的终端意向客户咨询、询价等重要信息,并支持不泄露价格等商务信息。
3、 批进货达到总公司办事处要求的,直接以法律授权形式给代理商以办事处级别待遇。
4、 每年年终给代理商结算奖励一次。
5、 每年按总公司统一公告进行额外奖励。
6、 每年给区域业绩前三名的代理商特别奖励。
7、 总代理在规定的期限内进货总量达到10万元,公司提供主要型号机器作为售后服务备用机,机器所有权归厂家。
8、 厂家不收任何市场支持金、抵押金、加盟费。
9、 售后服务操作程序为,厂家在收到总代理故障产品后立即处理并安排发货给总代理。处理程序是:先解决用户的问题,再内部界定责任,协商处理,但是无论数量多少,厂家收到退回的故障品后,3天内必须发出。
10、大型集团或者团体数量较大的定单,厂家可承担部分或全部的技术及模具开发费用。
11、如果总代理要求OEM产品,只要其可以满足的OEM定货量(具体数量和约定另协商),厂家承诺在合同有效时间内,不在该地区给别的公司OEM该产品。
12、厂家收到总代理批货款后,立即发货。并在7日内,整理完毕总代理所在辖区原来代理商、意向客户及工程承包商的资料给总代理。
13、公司不定期派业务员协助开拓当地市场,帮助代理商建立销售渠道。
14、公司投放各省市各媒体广告带来的大量客户资源毫无保留的全部转给所属区域代理商。
五、关于服务
服务是我们公司工作的重中之重,让消费者满意、让代理商满意是衡量我们每个部门、每个员工工作好坏的重要标准。用心服务、主动服务、差异化服务是我们持之以恒的服务准则。
用心服务是要求我们设身处地的为客户着想,千方百计地为客户提供服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力实现客户满意。
主动服务是要求我们想客户之所想,急客户之所急,在市场上出众一步。公司要求业务系统每天对客户进行电话访问,及时发现问题,及时处理问题。
差异化服务是要求我们用心分析市场,精心设计方案,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身订做的服务。
我们将创“创新服务”作为企业的战略目标,力争在售前、售中和售后为客户提供全方位立体化的好服务。
(一) 售前服务
1、公司常年备有各种型号的机器及充足的库存量供用户选择购买。
2、公司为广大代理商提供24小时小本产品技术咨询,提供各种宣传彩页,大海报,服装等。
3、公司有专职的售前服务工程师可以为用户提供选择机型的各种方案。
4、公司充分支持代理商供货价的优惠,在接到有关价格调整后,时间通知各级 渠道商。
(二)售中服务
1、公司严格执行质量监督检验检疫局和信息产业部2002年联合发布的24号令要求的标准。
2、公司所有产品均提供原始的、完好的标准包装及产品的技术资料,支持为原厂家生产。
3、由于机器原因需要整机换货的,经厂商维修站认定后叁个工作日内现场给予小本更换。
4、公司所有产品均为三个月包换,叁年小本维修,终身质保。
5、很过保修期的产品只收硬件成本费,不收人工费。
6、人为损坏或因不可抗拒的因素损坏的产品酌情收取费用。
7、公司备有充足的少配件,能为用户提供长期优良的技术支持。
(三)售后服务
1、 公司有专职技术工程师负责用户及代理商的各种技术问题解答。
2、 公司专门设立24小时值班技术服务专线。
3、 公司对销售及售后服务人员的要求是和蔼谦逊、耐心细致、用心服务。
4、 当您的设备出现故障时,请及时向我公司“客户服务中心”技术协调员进行登记,协调员会在时间安排技术员与您联系。
5、 如果您对我公司的服务有意见,请向技术协调员投诉,对您所投诉的问题,经核实确定是我司责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处并向客户赔礼道歉,不是我司的责任也将向客户作出解释,希望用户能给予我们的理解与支持。
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