为防止各大患者在会诊中因神经性疾病的特殊性而出现的讳疾忌医的情况，武汉仁济精神病研究中心特此推出了"一医一诊室"的诊疗模式，且严格执行咨询、预约挂号、诊疗保密模式，充分支持患者的隐私。患者及家属可通过网络在线提前预约导师，挂号采取实名制，医院承诺患者所有就诊及个人信息均严格保密。
医院视服务为生命，坚守"服务于民、造福社会"的服务宗旨，"人道、博爱、奉献"的精神，以"创新的技术、创新的服务、创新的环境、创新的形象、创新的管理"为理念。医务人员除了具备专职技能外，还要求他们对待患者要有人文关怀的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力。"病房家庭化，医患亲情化"是医院一直 贯彻的理念。
办院理念：“人道 博爱 奉献”
品牌理念：科技缔造脑健康效果。
发展理念：品牌专职化、医疗规范化、服务人性化、创新持续化。
经营理念：以科技为先导、以人才为基础、以**为根本、以服务求生存、以创新塑品牌。
管理理念：现代化、科学化、人性化、规范化、制度化。
服务理念：全程服务国内外化、医疗品质国内外化、作业流程国内外化、服务模式“管家化”。
科室齐全，共建专职型医疗工程
武汉仁济精神病研究中心特别制定了"导师诊负责制"、"医护全程陪护制"、"微笑服务制"及"术后回访制"。且为我国创新推出推行无假日医院，并开通了**网络预约挂号绿色通道，充分解决患者"挂号难、挂导师号更难"的难题，挂号实行实名制，有效避免了"黄牛炒号"之忧。
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