销掌门工作手机是一款什么样的产品?
答:它是一款可以帮助企业加强过程管理、提升工作效率、提供决策依据、规范销售行为的移动crm+移动呼叫中心系统解决方案
使用销掌门工作手机有什么好处?
一、可以帮助企业管理数据资产:公司的数据资产是企业无形资产的核心部分。像客户资料、电话沟通记录、**聊天记录、人员的工作轨迹等都属于企业数据资产,它能真实的反应人员的工作过程和业务场景重现,能够帮助企业提升人员的职业素养,提升组织效率,减少企业客户流失。现在私域流量的概念挺火的,工作手机能够将企业数据资产转化为企业私域流量,帮助企业节约营销成本 , 帮助企业沉淀数据资产。
二、业务沟通过程自动上云:
1、区别于传统的CRM/ERP管理软件,掌门手机管理系统的全自动全内容保存是自动关联到CRM的,避免人员的“事后追加”行为,大大提升了人员的工作效率。
2、同时全内容上传可以保存与客户沟通的全部过程,为今后的进度追踪、业务复盘、KPI考核、通话质检、决策依据等工作场景保存下真实的数据资料。
三、帮助企业建立一套移动端的CRM系统+移动呼叫中心系统:
销掌门工作手机是一个移动呼叫中心+移动CRM。人员配备工作手机后,所有的电话记录、**沟通记录、短信记录,等等都自动保存到云端,并且形成kpi报表,客户信息自动存入CRM系统,方便随时随地查看;客户的的联系进度,人员的工作状态,都可以很直观的查看,更可以与企业现有的CRM系统进行对接。
四、让企业的数据资产发挥更高价值:
掌门工作手机可将所有企业数据资产信息做全量的整理,并进行有效的分析形成各种智能报表,为企业的绩效管理,营销决策提供准确的依据;为企业打造标准化销售、售后流程提供**原始的数据资料;帮助企业快速建立自己的知识库。
五、帮助企业进行行为风控管理:
掌门工作手机对人员日常工作中的异常敏感操作可进行自定义预警,当敏感行为发生的时候,管理者适时的进行纠正,就可以避免因管理缺失而导致的问题加剧,从而减少企业不必要的损失。
六、可以帮助企业保护重要的营销数据:
现在企业获客成本越来越高,销掌门工作手机可以保护企业重要的营销数据,销掌门工作手机也可根据客户要求进行客户资料加密;可根据客户的组织架构进行数据查看权限设置,避免企业客户数据外泄。手机损坏或者丢失也无需担心,只需将账号禁用,在另外一部终端登录即可同步原来所有信息。
七、帮助企业提升通讯能力
掌门手机**大的优点在于可以提供多种呼叫方案,使通讯能力的大幅提升
1、掌门手机卡:公司前身致力于通讯行业十余年,有着丰富的运营商资源,与运营合作推出掌门手机卡,方便企业办卡,办理优惠,资费更低
2、销掌门工作手机与传统的呼叫中心进行融合,销掌门工作手机不仅是移动CRM,更是移动的呼叫中心,可以将中继线路直接与手机对接,企业无需再专门自建一套呼叫中心(如果客户已经有了,我们也可以进行对接实现移动呼叫中心)
3、多年运营商合作经验,我们更了解通信市场监管需求,可根据当地运营商要求自定义通话规则,减少封卡几率,更有回拨等技术应对企业旺盛的电话营销需求。
八、可以根据企业个性化的需求定制多种功能:
掌门工作手机,更可以根据客户需求灵活定制,像企业个性化开机画面、LOGO展示,APP预装这些都支持;可以通过软件黑白名单设置,避免人员在手机上安装过多与工作无关的软件。对于大中型企业已经有CRM或者呼叫中心系统的,我们可以提供API接口进行无缝对接,帮助企业在移动端管理领域也快速部署。未来,销掌门工作手机还将成立自己的APP应用商店,根据企业不同需求,提供个性化的软件服务
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