美味不用等项目介绍
美味不用等(上海)美味不用等是的智慧餐饮服务商,通过B端SaaS服务和C端产品,解决餐厅的效率、管理、营销、成本和顾客就餐体验等方面的问题
2017年,美味不用等已覆盖各省市200多个城市,为10万余家餐厅提供了智慧餐饮一体化解决方案,同时为近10亿人次的消费者提供了高品质的餐饮服务体验。
2018年,以新美味,新排队为出发点,推出美味·智慧餐厅,与合作伙伴共建智慧餐饮新生态。
美味不用等加盟政策
一、排队管理
餐厅顾客可在美味不用等APP或**实现远程排队取号,并可实时查询排队等位进程,提前5个号还会有短信推送提醒。真正解决了顾客用餐高峰时间排队难的痛点。
·现场取号和线上取号
·扫描排号二维码,可实时查看排队进程
·10桌外,逢5推送一次,5桌内,每桌推送
·接通第三方平台,实现7亿+流量共享:大众点评、百度糯米、口碑、美味不用等和APP,还可与商家公众号对接,线上排队取号。
二、餐位预订
美味不用等餐位预订业务以智能预订电话一体机为载体,用互联网思维,打破传统预订操作,实现餐厅效果流程化管理,对用户预订需求响应及时。
·预订信息自动化录入,实现智能化客户管理
·根据商户库存,线上秒订,1秒成功无须再确认
·数亿用户从多平台,让餐厅南北不挑客进:平台含大众点评、百度糯米、口碑、美味不用等和APP以及商家
·就餐前短信提醒,降低流失率
·餐位预订与排队系统协同作用,预订可转排队
·24小时自动接单模式,无需驻守服务员
三、点菜功能
·远程预点菜+自助扫码点菜
·灵活的菜品形式:餐厅个可选择多样化的菜品组合方式、适应日常运营或营销需要
·预点、下单、全能一体:点菜、下单、环节更流畅简洁
·支持多种点菜入口:大众点评、百度糯米、美味APP、美味、商家
·解决了餐厅服务员来回于顾客、收银、后厨之间,顾客直接点菜,数据传入后厨,平均每天可以为餐厅节省人力2人,每桌节省时间5分钟
·预点菜:用户线上点菜下单,形成4位预点单号,到店记录预点号,详情传入后厨点菜
四、功能
·秒付:用户通过餐厅内现场扫码,即刻获取订单,通过类型、等方式、开票,省去服务员来回打单、核实、结款的繁琐流程,真正实现一秒。
·平均每店可以节省2人,每桌时间节省8分钟
·秒付优势汇总:一码多付;节省人力,提高翻台率,提升客人就餐体验;灵活应用美味、等优惠活动吸引客流;与商户**相连,有利于营销
五、 CRM系统
美味不用等后台拥有强大的数据库,为餐厅的营运提供决策依据。包括餐厅运营数据、行业运营数据、商圈运营数据。美味希望以互联网餐厅经营顾问的形象,利用大数据给商户带来长期的利益。
·会员管理功能包括:商家会员(查看会员信息、商户自行编辑会员规则);优惠券(制作、修改、查验、管理优惠券);积分储值管理(会员积分/储值查询、规则编辑);营销管理(针对不同会员采取不同营销手段,增加会员粘性);商家**托管(帮助商户管理公众号)
优势——
(1)会员获取渠道丰富:商户、美味、美味APP、第三方软件、线下扫码
(2)使用排队、预订、点菜、任一功能,即可自动成为会员
·会员模型准确,从用户基本信息到产品使用次数,就餐习惯等均可收录,较同质化产品更加全面
·根据商户要求进行准确营销,实时掌握门店数据进行调整,数据记录准确全面
·提供大数据分析,提供历史率、餐位效率、回头率分析。帮助商户选址、引导客流,利用营销抓住新客与回头客,并利用排队预订、等位优惠等手段降低客户流失
·餐饮管理者可以随身、实时监护爆表,监护顾客详情、运营指数、收银详情等