桑夏太阳能创业十年来,开发出的主要产品有太阳热水器(5大系列)、全玻璃真空集热管(3大系列)、太阳能热水系统工程(3大系列)、太阳能智能控制系统(2大系列)、淋浴房(3大系列)、核心浴缸(2大系列)等。产品申请了多项,获得了多项荣誉。投放市场后,桑夏产品以其卓越的品质和品牌支持受到了社会的广泛关注和好评。销售服务网络遍及各省市近30个省市、自治区,并出口至韩国、印度、泰国、斯洛文尼亚、菲律宾, 希腊、法国,德国、西班牙等几十个和地区。
桑夏太阳能创业十年来,为千家万户送去了温暖,同时也为我国的节能和环保事业作出了重大贡献。各省市桑夏太阳能保有量累计已突破数百万平方米,每年可节约数十亿度电的能源消耗,可减少相应煤污染的排放量数百万吨。目前桑夏发展态势良好,太阳能推广量每年以50%以上的速度递增,正一步步朝着产业顶峰迈进。
桑夏是伴随中国太阳能行业产业化进程成长起来的典范,桑夏以创新国人“创造时尚热水文化、享受绿色热水
文明”为已任,以节能环保为发展准则,以太阳能产业为基础,努力在新能源、卫浴设备、纺织、外贸等领域拓展发展空间,全力打造国内外级品牌,终实现桑夏人产业报国的崇高理想。
1、经销商可以与桑夏签订“售后服务协议”,条件是必须配备具有技术理论和操作经验的制冷工与水电工,提供好的售后服务。产品本身质量问题的售后服务由桑夏公司**提供少配件。安装不当造成的问题由安装人负责。
2、桑夏设有专门的售后服务部,在承担的技术培训任务之外,还提供经销商不能解决的安装和维修技术支持。
3、形成一定销量后,桑夏将在各地成立特约维修站,售后服务工作由特约维修站负责。无维修力量的经销者可将售后服务工作交由公司办理,由公司就近安排到特约维修点完成。经销商可以从事销售业务。
4、商用机的安装与维护,公司将派员前往现场进行义务指导和培训,费用由桑夏公司承担。但从第二次起,经销商申请的公司技术人员现场支持,需由经销商承担出行费用。
5、经销商务必建立完整的用户档案。公司将不定期对用户进行电话回访、抽查拜访和邮寄调查问卷等,以完善周到的售后服务帮助建立良好的用户口碑。
7、公司举办的大型特别活动,将邀请用户代表参与,并运用到广告宣传中,多层次塑造企业形象。
8、对经销商的退、换货和维修请求,以出快速反应、上报和答复。做到对经销商的售后服务和对用户的服务一样满意周到。
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