通常，车主购买汽车时，4S店针对客户不同需求，同一款车型一般会提供几个不同选择：
标准版（低配）、尊贵版（中配）、豪华版（高配）。以满足不同客户对车的需求。
而同一款车型的外形都是一样，不一样的主要表现在以下3个方面：
1、自动挡还是手动挡；（一般有1万左右的悬殊，中贵族享受车2~3万）
2、带天窗还是无天窗；（一般有1万左右的悬殊，中贵族享受车2~3万）
3、动力性能。（排量大小、是否涡轮增压、2驱还是4驱，悬殊2~3万）
而除了上述以外，其余的主要价格浮动主要表现在功能和配置上的悬殊。如：是否氙气大灯、带不带一键启动和无钥匙进入系统、是否带自动头灯功能、是否带自动雨量感应系统、是否带DVD导航等等功能。
由于这些电子产品功能确实为车主带来更多的便利性，驾驶起来也更为舒心，所以很多车主除了比较价格以外，更大程度是关注车辆的配置。车主购买车的时候，为了得到某个功能，花费的代价特别高。4S店为了更好满足客户需求，在新车销售的时候就提供了加装销售（在原车配置上增加客户特别指定功能），但是收费不菲，车主购买车的时候，为了得到某个功能，花费的代价特别高。
而除4S店以外，目前市场上还没有出现专门满足此类客户需求的专营店，途霸汽车装备升级各省市连锁4C店就是针对此类消费群体，量身打造的一个各省市连锁性质的专营店。采取专职化、规范化、规模化服务。因为采取的是连锁采购、直接销售模式，的亮点是：所有价格均比4S店便宜一半。
该模式的推出，必将会带来汽车改装行业的二次革命！市场前景非常旺爆。
提出4C店的概念，是为了和4S店（4S店是由汽车生产商授权建立，包括了整车销售、少配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店）相区别和抗衡，4C是一种以消费者为中心的营销模式，即：消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
4C强调企业先应该把追求顾客满意放在位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。4C是以消费者为核心的一个概念，传递途霸连锁的使命---为消费者服务。
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