商机问答
总部对兰欧精品酒店加盟商的后续服务如何?
提问时间:2016-02-29 17:23:11兰欧酒店的答案
总部拥有一个完善、效果率的加盟服务系统。在对加盟商服务的整个体系中,顾客价值管理是总部的工作重心,因为它不但可以纠正服务行为中出现的失误和偏差,补救和挽回顾客的损失,而且可以提高兰欧精品酒店品牌的信誉。只有这样才能做到维系老客户、吸引新客户,从而占领更大的市场。其次加盟商的满意度是总部整个体系所追求的目标,从对加盟商的管理支持、商品支持(产品力、国内外大品牌的支持、规模经济价格优势、物流自动补货、产品流行度分析)、服务支持(培训、、每月的营运督导)、延伸服务支持等。通过整个完善的服务平台,总部为加盟商的效果率、低成本、低投资风险的店铺营运提供了坚实的后盾。
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