商机问答
我收货后，发现货物数量与发货清单不符怎么办？
提问时间：2015-05-07 13:35:16渔记的答案
有客户反应发货数量有少，但是在我们一再要求客户多次重新清点数量，后都能点对。发货我司都是双人独立核点的，如果是发韵达申通之类的快递的，都有实计称重的重量的，很容易核对的。对于因为清点疏忽的客户我们当然能够理解，这个很正常的。但是由于不可知的缘由来说少货的，我们以后将会给予曝光。建议客户在收货时当着快递人员的面当面清点，有问题的请快递人员加盖快递鲜章并出具证明。并将该证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔。一旦签收即视为货品数量及质量均无问题。
回答时间： 2015-05-07 20:20:28相关问题
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