开咖啡加盟店如何了解你的客户
2017-05-11 来源:伊诺咖啡常言道:“创业容易,运营不易”,细想一下还真是,为什么别人开的咖啡加盟店那么旺,自己开的怎么没人气?伊诺咖啡告诉你:开咖啡加盟店如何了解你的客户!
开咖啡加盟店的人只懂的每天这样干着,没有站在消费者的角度看问题,你是否重视顾客的反馈 ?没有;伊诺咖啡要告诉你的就是这点。
顾客反馈是企业生存的根本,但在处理反馈信息时,人们经常犯的一个错误便是只关注负面反馈。的确,从失败中吸取教训的确能够让你获得成功,负面反馈的确能让你找到经营中存在的漏洞。
伊诺问你是否有效的利用了顾客的反馈,不管在口味上还是餐品上?这些都是客户真实的反应,做好这块,你的客户会越来越多。
开咖啡加盟店如何了解你的客户?在选择品牌上,你要的是实力和经验,找一家老品牌,并且在餐饮行业中做了十多年的非常重要。
,再选择品牌的同时,你需要了解品牌服务和技术支持与培训。
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