做水果行业如何脱颖而出
2017-02-07 来源:果缤纷FruitFun水果连锁品牌水果高增长,门槛低,每出一种有顾客缘的新品,不到一个星期,支持满大街都能看到,技术含量不高,所以消费者都是见到哪个买那个或是以价格为参考标准……看起来并不适合做事业,竟然还有公司将其作为主业!但是如果你看到果缤纷Fruit Fun制定的三大公司战略,就明白了果缤纷Fruit Fun的野心了。
水果流程简单,能节省成本的地方并不多,但是与同行相比,果缤纷Fruit Fun的成本竟然要低5%-10%,这来源于他们的供应链战略:对于一些常用水果,直接与产地的农庄合作,定死价格。这样60%以上的水果都有着固定的价格与固定的品质。这就是他们的供应链战略。
果缤纷Fruit Fun瞄准了20-35岁的年轻女性白领,这一部分人有着较强的经济实力,对健康和口感要求较高,于是他们主张"不好吃就来退";公司内部为水果加工的一系列流程都做了明确的规定,每一个加盟店都必须严格遵循;总部会不定期地派出督导去各省市各地巡店,一旦发现违规现象,立马处理。果缤纷运营总监说:要想做大做强,光靠散客是不行的,必须要有忠实顾客,所以品质**要得到保护。
由于行业限制,一旦一个新品受到了好评,马上会有大量的模仿者推出类似的产品,所以果缤纷Fruit Fun将开发新品的速度由从前的一月一款改为如今的一周一款,新品推出后,公司马上会在各个门店邀请会员试吃,这样不仅可以更熟悉顾客群的品味,还可以增加会员的活跃度。
为了突破行业限制,果缤纷商学院及研发中心还注重新产品研发,现在果萃酶技术已经取得了批准,2017年将正式大量投产,果萃酶技术是通过特殊工艺加工,提取果皮中的果酸及果酶后,再加工制成绿色环保的家居清洁用品,完善的会员系统,也将带动新一轮全民创业的风潮。
除了品质与口味,果缤纷Fruit Fun还注重与用户的沟通和交流,果缤纷线上运营中心主任透露:公司正在开发第二代管理系统,一旦系统上线,近10万的线下会员被导入线上,将减少公司管理会员的成本。
从某种程度上来说,用户战略与品牌战略是相辅相成的:品牌美誉度来自与顾客的口碑,来自于公司对质量的严格把关与对市场快速的反应。而品牌曝光度却是企业快速扩张的结果:目前果缤纷Fruit Fun已经有了上百家门店,在总部长沙,基本上每一个主要商圈都能看到果缤纷Fruit Fun的影子。但果缤纷市场总监认为还不够,他希望能在这几年完成对一线城市的全面覆盖,并通过加盟商完成对二三线城市的覆盖,做一个真正的各省市连锁企业。通过资本的进入以及快速扩张迅速实现品牌区分,提高水果的行业门槛,所以即使目前夫妻店遍地开花,但从长远来讲,只有这种既有资本又有标准的各省市连锁才具有强大的生命力。
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