如何妙用微笑服务增加鸡排故事加盟店销售额

• 品牌名称：鸡排故事
• 行业分类：餐饮
• 投资金额：5-10万
• 主营产品：鸡排,特色小吃.奶茶

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俗话说：顾客就是上帝。只有把顾客伺候好了，才能给店铺带来销量，才能创造更多的**。尤其是在如今这个注重生活品质的年代，消费者对店铺员工的服务素质尤为看中。那么，作为鸡排故事的加盟商该如何通过微笑服务来提升店铺销售额呢?

1、真诚的微笑

微笑是一种礼貌也是一种美德，真诚的微笑是对客户的尊重，因此微笑服务中，鸡排故事加盟店员的微笑应该是发自内心的微笑，而不是那看起来硬邦邦，没有感情色彩的微笑。微笑不是面对客户的时候才挤出嘴角那一丝勉勉强强的笑容，而是在平常生活中，在对待客户中，自然而然的会心一笑，这才是能打动顾客的笑容。

2、学会淡化烦恼

谁都有不顺心的事，也有心情不愉快的时候，这时候要想笑出快乐的真诚的笑容有点强人所难。然而，由于鸡排故事加盟店服务工作的特殊性，决定了店员是不能把自己的情绪发泄在顾客身上的，这时候店员应该学会排解烦恼和不愉快的心情，在工作中时时保持快乐愉悦的心情，把微笑带给顾客，让快乐永远伴随自己。

3、学会宽容

加盟店经营过程中，难免会遇到这样或那样的顾客，有些顾客甚至会出言不逊、胡搅蛮缠。遇到这种情况，考验店员的心胸和素质了。鸡排故事加盟店，作为一项餐饮服务性质的工作，要求店员的心胸要宽广些，当遇到顾客故意刁难时，店员应迅速调整好自己的心情，把店面的利益放在位，保持好的微笑服务。俗话说“伸手不打笑脸人”，你对别人微笑，再有气的顾客估计也会受你感染吧，这不仅可以促进销售的成功，同时也很有利后续的销售。

4、让顾客感受到你的诚意

微笑服务，不单单是一种表情上的表示，它还表示着店员与顾客之间的感情沟通。鸡排故事加盟店员在对顾客微笑时，更重要的是要让顾客感受到“见到你我很高兴，很乐意为您服务”。让顾客从微笑中感受到一种温暖和友好很重要。

微笑服务随着人们生活水平的提高越来越受到各大企业的重视，想要提升鸡排故事加盟店销售量，店内员工和经营者都要做好微笑服务，用做热情的服务让消费者感受到你的真心，购买你的产品，从而提升店内销售额。