信息化助长中小企业软实力
2012-11-21 来源:智邦国际近日,腾讯财经一篇名为“中小企业平均寿命仅2.5年”的图片报告被各大网站纷纷转载,中小企业的生存问题被普遍关注,中小企业该如何增强自身的竞争力成为企业家为关注的问题。
图片报告中显示中国的中小企业数量已很过1000万家,近几年来,在各省市每年1500亿美元左右的出口总额中,中小企业占60%左右,中小企业如今已成为我国经济的主要层面,占全部注册企业数的9成。虽然中国企业数量众多,但企业的生命周期短,重复走着“一年发家,二年进账,三年倒闭”之路,能做强做大的企业更是寥寥无几,平均下来,其寿命仅2.5年。
图片报告中指出这样的平均寿命远远低于欧美,而导致中国中小企业过早夭折的原因既有外部环境也有企业自身因素。主要原因包括:
1、中小企业抗风险能力较弱,一旦环境发生变化,将面临很大的困难。在去年,随着银行收紧信贷,企业成本上增,不断有中小企业倒闭的消息传出;
2、中小企业发展面临一系列外部困难,比如融资难、综合成本高等;
3、企业家局限、企业自身经营问题也是导致中小企业衰败的根本原因。
中小企业发展不足的现实,提醒各位企业家,虽然外部环境不能因人而异,但增强企业自身的实力却是迫在眉睫的事。换言之,变革管理,实现产业结构优化升级,提高中小企业的管理水平、生产能力和市场竞争力是中小企业的立足之本。
智邦国内外作为国内企业管理软件的品牌,多年来,集合了一批国内外上的技术人才和的企业管理导师以及信息安全导师,一直专注于企业管理软件的开发与服务,连续多年被评为中国管理软件企业。
智邦国内外ERP采用全新的管理理念,将企业全部业务集中在一套系统中管理,并对各个环节实行精细管理,有效的降低了企业运营成本,提高了企业办公效率,增强了企业的综合实力及竞争力。
先,整合企业资源,降低运营成本提高竞争力。
智邦国内外ERP将企业资源整合到一起,提高企业资源的利用效率和利用范围,使企业以低成本实现数据的共享管理,发挥综合效应,充分利用现有的资金、技术、设备、人力及信息资源,节约企业日常费用,降低成本,进而促进企业快速发展。
其次,提高客户满意度和忠诚度,留住宝贵的客户资源。
用专职的术语解释,客户资源管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。智邦国内外ERP全面整合客户信息,客户生日、与客户的约定,系统中都会时时提醒;每次跟客户沟通的记录都可以保存在系统中,以免下次沟通时谈话内容前后不一致;ERP系统中的短信、邮件、呼叫中心功能实现实时联系客户,从而提高客户的满意度和忠诚度,发掘有价值的客户,留住老客户,为企业发展打好基础。
智邦国内外ERP软件实施的过程中引进的不仅是信息技术,而更多的是通过转变传统的管理观念,把高明的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,实行科学管理,从而提高中小企业的整体管理水平。
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