这八大细节，你的美容院做到了吗？
2018-03-13 来源：赫莲娜美容连锁
对于美容院来说，客源不仅仅是发展的基础，更是生存之本，如果没有了客源，美容院也就失去了存在的意义。所以很多经营者们每天想的多的问题就是如何不断的拓展客源，如何留住每一位到店消费的顾客。
小编整理了以下8大细节，做好这八点细节工作可以让美容院的**，供美容院店长们参考。
1、美容院可以在店门口定制专门的伞架和袋架，放置爱心伞、便民袋，以备顾客不时之需。这样做的同时也可以让更多的潜在顾客看到美容院良好的服务。
2、在顾客作护理时，为其提供小本的鞋消毒和保养，然后放一张“温馨提示卡”，写上“已作消毒和保养”。但是有的顾客可能不太喜欢外人碰触自己的鞋子，所以好事先询问。
3、注意女性顾客的“第四急”，女性顾客在店做服务时，可能随时会来例假，所以美容院应为客人准备应急的妇女用品。如果美容院不仅长期备好这样的用品，甚至把不同顾客对品牌的要求都作详细记录，以支持顾客出现状况的时候能及时提供给她习惯的牌子，服务好。
4、提供各种各样的小服务，比如兑换服务，这也是一种好处多多的服务。
5、在天花板上设计一些灯箱，宣传美容知识，这是因为顾客在做面膜的时候，脸是朝上的，这样可以边做美容边欣赏广告，可起到事半功倍的效果。如果是装修比较豪华的美容院就不需要这样了。
6、小型美容院内的美容床不能摆得太挤，留有的空间让顾客好出行。
7、在美容院的客厅设计一个书架，然后购买一些美容图书，让美容顾客以及陪同的客人都能接受美容教育，学习美容知识。
8、美容床旁边配一个床头柜，床头柜上可以放一些精致的装饰品和一面小镜子，装饰品的作用是可以让人赏心悦目，镜子则可以让顾客在无聊时欣赏自己的肌肤，在顾客需要用到时方便取用取。
美容院的细节工作非常重要，只要美容院多多注意一些就可以成功的俘获顾客的心，甚至是形成良好的口碑，吸引更多的顾客上门。
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