学会五大话术 大学生经营淘淘乐加盟店不用愁
2016-03-09 来源:淘淘乐顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,想要自己的店铺能长久经营下去,就必须抓住顾客的喜好来推销产品。淘淘乐,与国内外接轨,用的眼光和创新的经营方式,为您带来与众不同的饰品。那么,对于初次创业的大学生来说,在经营过程中如何说才能打动消费者,引导他们消费呢?
大销售话术:安全感
人总是趋利避害的,内心的安全感是基本的心理需求,用安全感来说服客户是常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保护为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于支持出行中的家庭很有效,对于买车的人**是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。对于淘淘乐加盟店而言,销售员应该懂得给消费者传达产品时尚、新潮的消费安全感。
第二大销售话术:价值感
每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。” 淘淘乐加盟店的销售员应该举一反三,懂得用其品牌产品送礼是表达的一份浓浓的情意与敬意。
第三大销售话术:自我满足感
自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:“这部汽车不仅性能很好,而且车型很,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。”这也是饰品品牌需要从目标客群的消费心理需求出发去找到满足他们心理需求的切入点。作为中国精心打造饰品加盟品牌,淘淘乐品牌定位时尚、健康、新潮、丰富的感觉,这对于推动消费者的购买具有很强的磁场力,所以,加盟店销售人员要懂得运用品牌的力量去挖掘客人的内在需求。
第四大推销话术:情爱亲情感
毋庸讳言,情爱是人类的需求和欲望,也应该是销售话术的说服点。要善于运用语言引起对方的想象,亲情感是销售话术的另一个说服点,每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机,你可以对那个妻子说:“周日,当您全家围坐在餐桌的时候,您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候,孩子欢呼、丈夫夸奖,天伦之乐其乐融融,那是多么好的一幅景象啊。”而买一款设计精美的淘淘乐饰品,送给女朋友,或者闺蜜,或者同事,这个小饰品不仅是个产品,更是你们之间爱的传递,加盟店销售员应该善于传达这样的感觉。
第五大推销话术:支配感
我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求,也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例,一天,一位先生领着他的太太(没有考证,姑且这么说)来到一家珠宝店,两个人随便浏览琳琅满目的珠宝,这时那位太太轻声叫起来,原来她发现了一枚很大的钻戒,非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒,先生的脸上微有难色地问价,这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里,这位销售员很轻快地报了价紧接着说:“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好,只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了,“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景,先生饶有兴趣地听完,先前脸上的难色一扫而空,又问了几个问题,很痛快地买下了这枚钻戒,脸上是得意之色。
在很多时候,人的力量感表现在对流水的支配上。在这个推销案例中,销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术,从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。对于淘淘乐加盟店的限量版产品来说,同样对于精心打造消费者的销售有着异曲同工之妙。
以上介绍了五种常用的销售话术,这些推销话术都是和人的需求联系起来的,从这里也可以看出一个道理,要想打动人心,必须从需求下手。所以,淘淘乐加盟店的销售人员更应该在实际销售中多总结一些**和话语,互相分享,从而成长进步。
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