福建南平经营晨阳环保水漆生意何提升品牌形象和服务

• 品牌名称：晨阳水漆
• 行业分类：建材
• 投资金额：5-10万
• 主营产品：家装水漆,工业水漆,工程水漆

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消费意识的提高，让现代消费者十分注重品牌效应，这种市场趋势带来的是各企业越来越注重自身品牌形象和声誉。晨阳环保水漆，当今家装涂料行业销量老大，它用好的产品、完善的售后服务、强大的市场度和好评如潮的声誉，给其他涂料品牌和整个行业做出了的典范，

1. 树立主动服务的理念。

先无论在实体店还是网上的旗舰店，或者潜在消费者的来电，都需要晨阳环保水漆的导购员或者客服主动为消费者提供咨询，分享品牌产品的信息，及时回应消费者的疑问，当然服务人员先得有专职而丰富的知识储备，让消费者觉得这种咨询服务对自己是有实际的帮助的;其次，在消费者购买完晨阳环保水漆产品后，服务人员要主动自觉地为其提供相关送货、培训等服务，使顾客感到满意，从而提高品牌声誉。

2. 有充满热情服务的决心。

热情服务先要具备良好的服务态度，介绍产品、解答疑虑时语气温和、态度积很，有耐心，这是无形中塑造晨阳环保水漆品牌的有力武器;企业还要不断关注市场动态，站在消费者的角度上了解他们的需求，热情为他们都说合适的服务。

3. 实现快速服务的渠道。

这就要求晨阳环保水漆建立一套服务流程，根据流程该按哪一步就走哪一步，服务体系内的人员要加强沟通交流，打造过硬的服务团队，增强全员服务意识，建立激励体系，鼓励服务人员全心全意投入服务工作，提高积很性，捍卫企业的品牌形象;另一点需要突出快速服务的是晨阳环保水漆的物流体系，尤其现在电商越来越旺爆，晨阳环保水漆想要增强竞争力，除了线上的好服务，还要依托从发货到送货都快速而顺畅的物流体系，并跟踪负责每一笔业务的定位。无论自己建立物流体系还是与物流商合作，都要以把产品快速送到消费者身边为目标，消费者才有继续购买的动力。

4. 用周到的服务来塑造品牌。

服务要有始有终才是的，虎头蛇尾反而让消费者的印象更糟糕，所以就要有范围广泛细致、体贴入微的周到之处，想顾客所未想，让顾客有很出预期的满意，增加对晨阳环保水漆品牌的信赖感。

掌握以上四点，你在福建南平的晨阳环保水漆加盟店还愁没生意。总而言之，企业的发展离不开良好的品牌形象。对客户，晨阳环保水漆坚持专职化方案、个性化配制、跟踪化培训、全程化指导、档案化管理“五位一体”，提供周到的一条龙服务，让具有不同需求的消费者都享受到了周到的服务，得到满意的答案，口口相传间提高企业品牌形象。