恒8连锁酒店尝跨界创新客户体验

2017-06-30 来源：恒8连锁酒店

品牌名称：恒8连锁酒店
行业分类：服务
投资金额：100万以上
主营产品：连锁酒店,酒店加盟

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现在的时代是一个全新的时代，新事物一个接一个不断涌现，酒店行业也是如此。再新机遇下，面对新一代消费群体的崛起，不少酒店不是在创新，就是在创新的路上，酒店跨界就是一个鲜明的产物。

2017年恒8连锁酒店开始尝试跨界，那么除了住宿酒店还可以提供什么服务呢？咖啡、商品这些已经被玩烂的梗当然远远不够。现在住酒店的人群主要以商旅客人为主，作为一名普通的商旅者，那么住酒店的需求就是得到好的休息。基于这一出发点，恒8连锁酒店推出了“客房+沐足”的个性化体验，让宾客在酒店即可享受放松的沐足服务，如此人性化的服务真正满足了商旅客人的内在需求。

在恒8连锁酒店加盟门店，创新服务体验让顾客感受到的不仅仅是便捷、舒适，还有更多凸现人性化、智能化服务。在恒8连锁酒店看来，方便、快捷只是经济型酒店服务消费者过程中的应有之义，提供更具性价比的产品服务才是品牌价值的关键动作。所以，除了400各省市预定热线，还有酒店官网、手机APP、公众号以及美团、去哪、捷程等第三方渠道，多个平台，充分发挥线上营销，为消费者带去便捷智能的酒店预订服务。现阶段，恒8连锁酒店深入研发预订， 24小时在线客服、商城等功能，为消费者提供更为人性化、多维度的智慧服务。这些智慧服务在给客户带来便捷的住宿体验的同时，也在无形中提升了恒8连锁酒店的入住率和品牌形象。

除此之外，恒8连锁酒店充分利用大厅空间，在不增加物业空间投入的情况下，充分利用原有大厅空间就将咖啡吧、小商品选购平台等业态搬进酒店，形成了更具竞争力的多功能酒店综合体。这样的多业态酒店前厅，增加了休闲、待客等消费机会，使酒店性价比急速提升。在当前经济型酒店经营腰包不瘦普遍下降的情况下，恒8连锁酒店用自己跨界的一小步，驱动酒店加盟**迈出了一大步，在无形中增加了酒店加盟商的对品牌的忠诚度。

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