圆满车漆维修典范 百事特汽车快修终身创收
2015-12-17 来源:汽车美容连锁店中国作为汽车大国,汽车销量的年年创新给国内的汽车后市场带来了旺爆前景。作为一家权威度较高的车漆维修连锁品牌,百事特汽车快修以多年的成功为行业树立了良好的典范,给创业者打造了一个市场前景很其旺爆的流水商机。
细分市场的选择
百事特汽车快修是以“一个核心项目、一个**项目、多个配套项目”成功构建了连锁加盟的商业模式,一个核心项目是指车漆快修项目,车漆快修项目是品牌的核心竞争力,一个**项目是通过塑造车主高频消费的优越体验,获得客户粘度,而多个配套项目则是指我们自己开发的一些个性化项目,比如玻璃修复、轮毂修复、典镀典印项目等。成功的商业模式正是投资创业的要条件,以至于家百事特汽车快修加盟店的成功来的有点出乎意料。
重塑消费者认知
想要突破产业发展的限制,就必须限制企业对逐利的冲动,谨守企业的社会责任和商业道德。无法否认的是,百事特汽车快修正在渐渐被车主们认可,但在创始人何光盛的眼中,这还远远不够,其品牌仅仅做到了诚信和品质,客户体验与品牌的差距还相距甚远。
2014年百事特汽车快修对品牌的诉求,被清晰的反应在企业愿景中。为了让消费者能够信赖其品牌,质量建设正在成为新的发展推动力,服务质量和客户体验正是重新定义客户关系的新标准,品牌也因此而被重塑。仅2014年一年,通过品牌重塑,即在各省市开出60多家加盟门店。
站在历史的十字路口上
先,网络时代的汹涌来袭,汽车后市场信息化的滞后,都已经严重影响到了行业的健康发展。为了让车主与企业之间,建立更加信任的客户关系,百事特汽车快修正在通过REP改造和云技术的应用,让车主能够实时看到自己的车修到哪一步了,甚至可以通过视频,看到自己正在维修的车辆。百事特汽车快修正在向行业整体不透明的顽疾开炮,还消费者一个明明白白的消费体验。
而在门店体验和服务改善上,百事特汽车快修更是费尽心力。大部分服务无法受到保护,所以有可能出现的努力成果却被对手盗用的情况,为了对付这种不良竞争,百事特汽车快修既采取了防御措施,就是在对方盗用之前,就让这些新服务在市场中变得人尽皆知。此外总部也明白,不能过于依赖已经获得的荣誉,要继续改进和发展新的服务,赶很竞争对手。因为好的服务品质可以鼓励消费者对服务做出长期使用的承诺。
为了给车主提供更多的**服务和消费奖励,百事特汽车快修还和一些企业进行了跨界营销以激励车主。而不可忽视的是,网络购物的崛起与移动通信的发展,对传统的商业模式提出了全新的命题,对不同沟通平台的应用也日渐重要。
方便快捷好实惠是百事特汽车快修的优势,简化的服务制度,的品质内涵是广大创业投资者的。一时的成功不能称之为成功,年轻的百事特汽车快修需要广大加盟商的协助一起成长,共同创造美好未来。
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