妈妈咪呀-加盟它通往流水捷径
2012-07-22 来源:亲子装妈妈咪呀自2008诞生以来,以服饰为载体,传达出喜悦、健康、积很的品牌文化。一直致力于创新都市时尚穿衣品味;崇尚个性化,多元化搭配而又不失经典的着装理念和服饰文化。公司成立几年来凭藉准确的市场定位经典,时尚而又结合消费群需求的设计风格和人性化的管理理念,逐年均已增长50%的速度迅速发展。通过多年来对各省市市场的摸索与积累,已有长期合作伙伴遍及各省市。妈妈咪呀公司将不懈努力, 深入强化精细化生产管理,强化终端支持和服务客户的理念,以生活因多彩而喜悦为文化内涵,努力将“妈妈咪呀打造成艺术追求与商业运作圆满融合的知性品牌。
“”企业亲情精神: 团结精神——*是大的,凝聚力量,作为公司的大团结精神。 感激报恩精神——对为我们带来更胜一筹喜悦与活力者应持报恩之念。此念铭记于心中,便可客服种种困难,招来幸福之源。 礼节谦让精神——为人若无礼仪谦让,就无正常社会秩序,崇尚礼节谦让的美德,塑造情操高尚的人生。 奋斗向上精神——人生价值,人生目标,只有彻底奋斗才是先吃螃蟹途径。 友好一致精神——友好一致必须成为公司信条,公司人才济济,如无此精神,就成为乌合之众,无力量可言。 企业文化 一、企业理念 企业使命:亲情文化的传播者,和谐生活的建设者。 企业定位:亲情文化的倡导者,高品位生活的。 企业战略目标:成为专职、创新的亲情服牌。 企业宗旨:传播亲情文化,倡导和谐生活。 企业服务理念:以亲情服务于社会。 亲情是瞬间内心的触动,一种能忘却使命的神奇,一种渴望平安的永恒,是一种对家的留恋,一种对团圆的渴望,能将责任变为习惯的无私。 二、企业目标形象 在社会公众中的形象:责任型、贡献型 在合作伙伴中的形象:亲人、一家人 在客户中的形象:讲真诚、可信赖 在员工中的形象:亲情一家人、温馨之家、事业的摇篮 在行业中的形象:和睦相处、公平竞争、以优取胜、合作伙伴 三、企业发展战略: 亲情服务与业务出众 1、 实施品牌战略 打造精品亲情服牌 2、 完善营销渠道 突出服务功能 3、 以亲情为服务导向 不断满足客户需求 4、 倡导服务文化 以服务促营销 5、 积很推广亲情 培育未来业务增长点 6、 提升人力资源管理 增强企业核心竞争力 7、 提升财务管理 实现成本优势与效益出众 四、让我们共同努力 对工作恪尽职守,一丝不苟。 对客户礼貌服务,热情大方。 对同事同心协力,互敬互谅。 对行业实力品牌听从指挥,爱戴尊重。 对下级关心爱护,理解支持。 传播亲情文化,倡导和谐生活 用我们的服务实现我们的承诺:以亲情服务于社会 公司秉着务实创新的精神,立志成为亲情传播的天使,构建和谐生活,为广大的顾客朋友营造高品位生活。 以亲情服务于社会 我们向广大客户承诺,将做到以下几点: 客户导向的承诺 坚持客户导向,追求客户满意 ●以客户的要求为出发点,认真倾听客户的需求和期望,理解客户的情绪,运用“换位思考”与客户沟通。 ● 我们将信守对客户的每一个承诺。 ● 我们将不失时机的征询客户对我们提供服务的意见和建议,并尽快做出改进。 ● 要深切体会和认识到服务代表整个公司的形象。 ● 面对客户的咨询和要求,我们将根据问责任制的要求,帮助客户。 ● 客户是我们的工作目的和对象, 给我们提供服务的机会,我们应该感谢他们。 ●客户是带给我们购物信息的人,我们应该尽力满足其要求,以达到互惠互利的目的。 求实进取的承诺 坚持求实进取,追求持续改进 ● 我做事不找借口,并在自控范围内克服困难,尽我所能做到; ●我敢于挑战现有的做法,并通过具体的措施改进自己的工作; ●当天要完成的工作,我不拖到第二天; ●我坚持以开放的心态对待不同的观点,对新事物保持好奇心; ●我主动学习专职领域中的理念和技术,跟上发展节拍; ●我要从自己和他人的错误中吸取教训,减少失误。 团队合作的承诺 坚持团队合作,追求和谐共赢 ● 我能够包容他人的不同的文化背景和工作方式; ●我将由衷地欣赏并赞美他人优点和成绩; ●我会当面交流对同事的看法,而不背后说三道四; ● 我将主动与他人分享对工作有用的信息; ● 我对自己的行为和结果负责,主动承担工作失误的责任,并及时改正; ● 面对问题,我先考虑解决问题的方法,而不是指责他人,追究责任; ● 我将以足够的耐心和兴趣,倾听他人的观点和看法; ●我将通过主动说服和影响,赢得同事对自己工作的理解和支持; ● 我将以双赢的态度和合作伙伴共谋发展。 关注质量的承诺 坚持关注质量,追求精益求精 ●对于工作质量,我关注细节,追求卓越; ●面对质量问题,我决不心存侥幸,摒弃“并不多就行”的观念; ● 发现他人工作中的失误和质量缺陷,我将善意地提出自己的建议; ●视他人的投诉为机会,我将采取具体措施,提高服务质量,杜同样的问题重复投诉。 忠诚敬业的承诺 坚持忠诚敬业,追求价值 ● 我将从自己的工作职责出发,寻求一切机会为公司增值; ● 我坚持以积很的口吻谈论自己的公司和团队; ● 对于公司和团队做出的决定,我将不折不扣地执行; ● 我将积很提出对公司有益的观点和看法; ● 我尊重并以实际行动传承公司的优良传统和价值观; ● 我将以实际行动为成都亲情有限公司增光,当好公司的形象大使。 条件 条件 ● 对亲情文化有一定的了解和认识,热爱生活,善待生活中的亲人。不甘于做平庸和有梦想的人。 ● 对经营有浓厚兴趣,看好亲情市场,并具有一定的开店经营管理经验。具有独立的承担民事责任的自然人或企业法人。 ● 认可亲情的企业文化及经营理念;认可亲情的产品定位;愿意接受亲情的统一管理。 ● 具有良好的运作资金。 ● 专卖店面积:50平方米以上。 ● 商场专柜:35平方米以上(限边岛)。 ● 商圈规定:人流量繁华的商业街区,销售较好的大型商场,步行街等。 ●装修和陈列:专卖店按照公司的要求进行装修,并支持按照公司要求进行陈列。 qudao
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