汗蒸房开业时应该筹备什么
2013-03-15 来源:汗蒸源韩式汗蒸房汗蒸源汗蒸房的建设好了再开业前也是需要一些准备活动的,而不是盲目的就开业了,到时候再去解决发的问题时你会感觉很吃力,都知道未雨绸缪,所以说汗蒸源汗蒸房开业前也需要一些筹备工作,下面让汗蒸源小编带你去看看汗蒸开业前的一些准备!
汗蒸开业前筹备工作有以下几点
(一)、开业的准备
1.前期的市场调查,时间3-5天,方法是要求汗蒸会所:
A:制作一份完整的商圈图,标出自己美容院的位置,主要竞争店的分布、综合性住宅、大中型商业区(街),主要干道及标志性建筑及河流分布。
B:了解汗蒸源汗蒸房的竞争状况,制定相应策略及给自己的店定位。包括对手的规模、技术、收费、品牌名、价位、整体服务位置、广宣活动、顾客数量及价层,店面装修装饰等。
2.技导培训工作,内容有:
A:营销模式的宣导。
B:店内养生师(美容师)的礼仪礼节,服务要求及产品专职知识,技能手法的培训。
C:会员卡销售的技巧,顾客的电话咨询、上门咨询及皮肤检测的强化模拟式训练店内各项制度化的建立与完善。
3.宣传活动的开展
A:报纸广告宣传--选择当地日报、信息量大、阅读量力的报纸。
① 宣传的理由--如开业酬宾(或新加盟)。
② 优惠内容--见营销方案。
③ 特别说明--如开业大抽奖、跳高中奖、奖品设置等。
④ 时间3-5天--附上就开张汗蒸源会所的地址、电话。
B:宣传单张的派发
① 业务培训宣传单张的发放技巧;
② 按商圈图2KM范围内,在人流量多的超市,百货大厦、住宅小区派发;
③ 数量一般2000份左右;
C:要求会所负责人做好以下工作安排:
① 人员的配合;
② 店内店外的形象统一、产品陈列鲜明、吊旗、海报、挂画等的布局;
③ 动员其在当地的社会关系,如医疗系统等有销费能力的单位职工的发动;
④ 店内设备、资料的准备,尤其权益卡预定表的制作;
⑤ 行业联合促销;
(二)、开业活动要注意细节
1.顾客的咨询阶段及皮肤检测;
2.会员卡的开卡程序、登记等工作并建立详细的顾客档案表;
3.会员卡客人的护理流程及服务范围;
(三)、开业活动结束后要跟踪服务
1.发放会员卡后制作单次护理卡和现金消费券;
2.会员卡客人的售后服务及意见反馈:
① 产品效果;
② 服务态度及水平;
③ 近期的皮肤状况,饮食习惯,拉拢与客人的感情;
把握好以上几个环节、专人专职、合理分工、美容院的开业工作老大难也会迎刃而解。
汗蒸源汗蒸房期待与大家一起分享汗蒸、养生的知识
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