格调女王整体造型如何?如何提升美甲店服务质量
2016-01-14 来源:格调女王我们常说,手是人的第二张脸,在如今这个处处注重颜值的年代,美甲也成为一种时尚潮流。格调女王整体造型,汇集国内外美丽潮流元素,一站式满足所有女性的美丽需求。作为一家全方位的美容机构,我们如何用更加圆满的服务提升品牌在市场的影响力呢?
1.视觉
对于新客人而言,消费取决于客人对格调女王整体造型美甲店的印象。客人进入店内所看到的一切,包括室内环境、气氛、物品的摆放、卫生状况、美甲师的形象及素质都要良好。另外光线对客人的视觉刺激也非常重要,光线**要柔和,不要太刺眼,光线要足,色调明快。
2.听觉
顾客需要一个安静的环境才能放松身心来接受服务,所以在格调女王整体造型美甲店在装修的时候**要考虑隔音效果,尤其是地处繁华街区的店。另外,美甲师在讲话的时候,除了使用礼貌文明的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切,同时也能有效地拉近顾客与美甲师之间的距离。
3.触觉
美甲服务是一项非常细致的工作,所以,格调女王整体造型加盟店**要注意做好细节。顾客美甲时接触到的一切东西都直接影响客人的感受,例如:客人入店,美甲师倒的水如果太热不能立即饮用,客人马上就会认为这位美甲师工作粗心。
4.嗅觉
格调女王整体造型美甲店是公共场所,人员流动多,客人使用的物品**要经常清洗,消毒,不能有异味。房间也要保持空气的流通和清新。在冬季美甲店室内通过暖气或空调来保温,很少开窗户,房间不免有异味,尤其刚进入的时候感觉很明显。这一点如果不注意,就会在顾客的心目中大打折扣。还有,美甲师在给客人做护理时,要近距离地和客人面对面讲话,所以**要注意口腔卫生,不要吃葱、蒜、姜等刺激性食物,保持口气清新,并且**要戴口罩。
5.味觉
俗话说,想要抓住一个人的心,就先俘获她的胃。顾客在做指甲的时候,格调女王整体造型美甲店如果能为顾客提供水果、饮料,增加顾客消费的附加值,那么顾客自然会高兴而来满意而去。
6.感觉
感觉就是整个格调女王整体造型美甲店带给客人的直接的感觉感受,从客人进店的问候、落座、倒水、咨询、护理到出门时送出门外的一系列动作都要保持一种低姿态,热情、面带微笑,让客人始终都有一种被尊重的感觉。另一方面,美甲师**要穿着朴素、整洁,不要戴尊贵的饰,这也是从侧面衬托出客人的优越感。其次,店内的设施如沙发、美甲桌和做脚的沙发的柔软度**要适中,使客人无论坐还是躺都能够充分放松身体,从多方面营造出一个舒适的环境。
如何提升格调女王整体造型美甲店的服务质量?您只需按照以上几点去做,支持您的小店在当地名声响当当。在未来的发展路程中,我们将以的热情、专职、高标准服务每一客户,让每一位走出去的客户更加自信、更加美丽!
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