刘锡忠修身堂告诉你美容店店面布局要讲究的几个原则
2012-10-17 来源:刘锡忠修身堂只有对美容店进行合理布局,才能让顾客有宾至如归的感觉。店铺的合理布局决定着美容店的生意好坏,因此,美容加盟连锁店的布局一丝一毫马虎不得。在对美容店进行布局时要参考以下几个原则:
1.方便服务顾客的原则
对顾客而言,接受美容店的便利服务是很重要的。
有些美容店在顾客一进门的地方就铺上了地毯,顾客想进门,必须先脱掉鞋子,让顾客感到很不舒服;如果顾客想到里面走走看看,了解得透彻一些,还必须先经过收银台,给人一种不掏钱就不准进去的感觉。这些都是潜意识伤害顾客的地方,不利于美容店发展。
有条件的美容店在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道不要铺地毯,是美容师诱导潜在顾客由人口处一直到美容店里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动,随便走随便看;副通道是准顾客和美容师走动的通道,它可以铺上地毯,尽量提高一下档次;管理通道一般就比较窄一些,是美容师与管理人员联系的通道,设计时应靠近副通道,因为它要便于店员之间、顾客之间的沟通和工作上的配合。通道是布局中很关键的一个组成部分,切不可太随意。
在美容店的人口处摆收银台是幼稚的做法。有的美容店将收银台改为迎宾台,也不太适合。因为,站在迎宾台里边迎宾是不礼貌的,迎宾**要走出来,主动上前和顾客寒暄才妥当。
2.合理利用空间的原则
美容店的店铺设计,**要符合现代人的情调,在一个类似古董的房间里做美容很容易使顾客产生压抑感。
时代在发展,今天新潮的,明天很可能被淘汰,美容店又可能反复装潢店铺,怎么办?要想让自己的美容店与其他同行相比总是站在潮头,就要合理利用有限空间。
①在美容店屏风和隔断之间设计活动的装饰画框,通过更换
图片,给美容店顾客以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性,如果再配以灯光照明、用作点缀的具有个性的化妆品、具有现代感的流行线条等,就会给顾客一种美的享受。
②在镜子前面设计精巧的装饰台,可随时改变摆设,让细小的点缀增添光彩。美容店的镜子是美容师工作的工具,也是顾客欣赏自己的工具,缺少它,美容师和顾客都会感到不方便。但镜子不要安装过多,多了就会显得笨拙、土气,还会分散美容师的注意力。
③在天花板上设计一些灯箱,宣传美容知识,这是因为顾客在做面膜的时候,脸是朝上的,这样可以边做美容边欣赏广告,可起到较好的宣传效果。
3.充分展现个性的原则
没有个性,就没有特色;没有特色,就没有竞争力。如果自己的美容、店同其他美容店相比,没有的魅力,顾客就不会经常光临。尤其是随着季节变化,美容产品的更新,美容店的主题更应该常换常新,这就需要美容店有一个长期发展规划。一般来说,美容店的墙壁应该以白色为主,因为白色配色广泛,可以和很多色彩搭配。如窗帘、床罩、美容师服装等都可以根据季节来突显主题。如春天时,绿色可表现春意盎然;冬天时,红色可以突出温暖,所以美容店装修不仅应该在硬件上下工夫,也应该在软件上求发展。盲目地追求时尚只能让自己损失金钱。因为顾客不会为了看美容店装潢才来美容店的,关键是要讲究品位、讲究文化。如果美容店装修从“美容文化”人手,那就**会表现出自己的个性。
4.避免资源浪费的原则
有的美容店在顾客做美容的房间里安装了一台电视机,美其名日:为了方便顾客,事实果真如此吗?试问一下,顾客在做美容的时候能看到电视节目吗?**看不见,能看到电视节目的只有美容师,再请问美容师边做美容边看电视精力能集中吗?所以,在美容房间安装一台电视机,只会分散美容师的注意力,影响顾客的情绪,是弊大于利之举。如果将购买电视机的金钱全部用来购买美容图书,并在美容、店固定的地方设计一个“美容图书角”,让美容顾客以及陪同的客人也能学到一些美容知识,这不是两全其美吗?或者把这部分资金用在美容店的其他地方,也是值得的呀!
也有的美容店看别的美容店添东补西,自己也就坐不住了,恐怕别人很过自己,也不充分考虑实际情况,把有用的东西和没用的东西一股脑全都买进来,结果是拿钱买回了一大堆垃圾。
所以,将美容店办成类似休闲中心那样,出发点本身就是错误的,不是畸形发展,就是短期行为。美容店要想让自己的美容、事业持续发展,不应该在“面”上讲排场,而应该在“点”上下工夫。
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