蓝泡泡儿童室内水上乐园突出重围打通客户产业链
2018-11-06 来源:蓝泡泡水上乐园一、实现差异化经营1、服务差异化蓝泡泡儿童水上乐园所提供的游乐玩具,每天可以换不同的游戏和活动,让孩子能够玩得开心,并且愿意再次体验。2、学会跨界经营不要把游乐园局限于游乐,可以增加一些环节,能让孩子能在游乐园里面交到朋友,或者学到相关知识,家长们**会更愿意消费。3、细分年龄定位随着室内游乐场这块“蛋糕”越做越大,游乐项目也越来越细分化。你的儿童室内水上乐园到底是针对男孩还是女孩,是针对0-3岁还是3-6岁,而不是笼统地针对所有儿童。必须要充分了解每个年龄阶段的孩子,因为他们的喜好和需求都是不同的。要想实现差异化服务,针对不同的年龄段可以划分出不同的区域。比如:适合2周岁以下儿童的baby区、针对学龄儿童的动手专区、针对较大儿童的攀爬区等。二、结合高科技互动技术儿童业态与新潮的科技手段相结合,将儿童娱乐,游戏,视频,动漫,教育等与儿童相关的产业,通过互联网的形式出现在消费者的面前。如:投影砸球、7D电影院等。 各种互动项目琳琅满目,互动沙池,互动砸球,墙面互动,互动滑梯,互动攀爬,选一款或几款适合乐园的游乐设备,让“喜新厌旧”的儿童消费者随时保持新鲜感,增加品牌的忠诚度以及消费粘性。 三、扩展周边产业打通客户连接在儿童室内水上乐园四周,儿童相关行业很为受欢迎,这是近年来商场业态的变化方向。以儿童需求**,满足家长更多需求,不失为一条可行的思路。 儿童水上乐园可以扩展周边产业,打通客户的需求衔接环,形成一条完整的消费产业链。可以与所经营的室内儿童水上乐园附近的餐饮店、服装店、鞋店、小型超市、理发店等邻近且不同行业的经营者达成**的协议,如消费满多少代发乐园的代金券、体验券等;与相关产业链的联营销售,在同一条产业链上各种项目的商家们几乎面对共同的消费群体,如儿童教育机构、儿童早教机构、幼儿园、母婴用品店等等,进行联营销售。 四、局部升级打造对于面积较大的儿童室内水上乐园,整体转型比较艰难,不妨考虑通过局部的项目调整或升级,为乐园注入新鲜血液,助力乐园焕发生机。这需要我们在挑选设备的时候,朝着儿童水上乐园未来的发展方向选择,比如:除了传统的水上乐园之外,适当搭配目前比较受欢迎的互动多媒体类产品、拓展攀岩类、亲子互动类等相结合的产品。为了更保险起见,在乐园施工时,做布线预留,方便后期进行设备的更新换代。五、提高家长的参与度和认同感虽说儿童业态主要针对儿童群体,但真正买单的是家长,所以如何抓住家长的心,才是解决客户粘性的关键点。也可以定期举办一些亲子互动活动,以亲子烘焙、兴趣课堂、生日派对等为特色活动,让纯陪玩的家长更多地参与到项目中,提升家长参与感。更多了亲子互动的空间。 六、会员分级管理为客户画像购物中心的信息化管理是未来发展的必然趋势,也已成为业内共识。准确的营销基于对于客户的足够了解,会员分级管理和大数据分析为购物中心提供了决策依据,“为客户画像”已不再是新鲜词。儿童业态也可以将这一方法用在自己的项目中,在运营管理中更能做到有的放矢。 七、营造乐园氛围孩子喜欢往热闹的地方凑,营造氛围重要的就是人气,只要有人气的地方,不要你宣传,人们自会跑来看的。可结合项目自身特点,营造个性的环境氛围,让人有身临其境的感觉,孩子更容易沉浸其中。同时,新的儿童游乐设备需要配置一两个工作人员在旁边讲解设备的玩法,详细讲解都有哪些新奇的玩法。
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