室内水上乐园运营管理，如何提升水上乐园的吸引力

2018-03-16 来源：蓝泡泡水上乐园

品牌名称：蓝泡泡水上乐园
行业分类：孕婴童
投资金额：20-50万
主营产品：儿童水上乐园，室内恒温水上乐园加盟，水处理设备，水上游乐设备

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如何提升水上乐园的吸引力，这是所有投资、经营水上乐园的人都关心的话题。水上乐园吸引力的大小，直接关系到水上乐园的客流量，终也关系到水上乐园的**状况。投资经营者都知道，在目前这种投资经营模式下，水乐园的客流在实力二年会下降得比较快，这也是投资经营水上乐园的一大难题。有些乐园通过每一两年、两三年增加设备的方式来维持或增加乐园的吸引力，这种模式的可持续性并不理想，因为要增加投资，回报的压力自然就会增大，另外还受到乐园用地等因素的限制。下面济南蓝泡泡水上乐园带大家分享一些宝贵的见解和经验。

先，如果我是客户，水上乐园要让我感觉是为我做的，就是说产品和市场是要对位的。任何一个产品如果跟市场不对位，就不可能有吸引力。不同地方的水上乐园，市场都有差异。如果没有对市场进行充分的调研，这个乐园的吸引力只会一般。

其次，进入乐园之后，不能有不开心的事情，这是一个基本需求。游客出资不是买难受的，所以安全管理尤为重要。大的安全问题大家都关注，像设备的安全问题，溺水的问题，大家会重点关注。很多情况下，碰伤擦伤是因为管理细节的疏忽导致的。管理上的二八定律非常重要，**要管住20%的隐患，杜80%的伤害。然后是你的服务，**要给游客开心地服务，假如游客不开心了，那这个乐园对游客就没有吸引力了。日本迪斯尼和环球影城的重游率那么高，很重要的一点就是他们的服务给游客带来了心理震撼，称为出其不意的好服务。

第三，除了避免不开心之外，要满足游客的基本需求。要让游客玩够，玩尽兴，游客的需要分为大人需求和宝宝需求，宝宝通常要玩七到八个项目才能满足。你能不能让宝宝满足？能不能让大人所处的环境更加舒适。所以，什么样的场地多少娱乐模块，家长休息区的设计以及体感，在前期规划**要慎重。

第四，要很过游客的心理预期。我们要在体验上营造氛围，除了要满足游客功能性设备娱乐的需求之外，还要满足他们在精神领域的需求。这样，我们在活动的组织、表演的安排等方方面面，都要做得更好。通过运营手段，将各种要素综合、协调在一起。

这个需要服务商制定更高的标准，才能达到要求。另外，吸引力还跟消费相关。作为一个游客，进园区之后的消费，实力个是基本服务的消费，如穿泳衣、泳圈等等；第二个是功能消费，游客渴了要喝，饿了要吃。要求我们商业的布点、商品的品质符合相应的需求；第三个是精神的消费，如组织、安排好各种活动。室内水上乐园的运营做到以上几点，会提升乐园的吸引力，济南蓝泡泡环保科技有限公司自成立以来，始终专注于儿童娱教，不断潜心研发有助于儿童各年龄阶段的智力与启蒙游乐设施。多年来一直在全方位研习儿童成长、学习、玩乐的综合性心理需求，着重针对中国儿童设计的成长娱乐平台。针对中国儿童的特点，自主研究符合中国儿童的个性化智趣成长水上乐园，以创新的形象互动、情感互动、欢乐互动等模式，构建利于儿童的室内水上乐园。

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