足浴会馆连锁加盟
2017-04-25 来源：龙光足浴
随着顾客要求的增高，足疗店的经营面临严峻的考验，要想刺激消费，招揽更多顾客，就需要确立经营目标和管理发展战略，更要避免犯经营管理的错误。下面就和足疗店加盟龙光足浴的小编一起来看看吧。
1、足疗店弄不清楚自己的核心客户是谁，只知道进门是客，客来客去皆为流水客，培育不了忠诚客户，客户忠诚度很低。
2、足疗店不清楚有多少目标客户对哪些足疗项目感兴趣。如果你的足疗项目不对顾客胃口，顾客自然不再上门。
3、足疗师只对新客户笑脸相迎(因为可以拿到提成)，对老客户缺乏关心和尊重，怠慢顾客，，备受冷落的老客户渐渐远离足疗店。
4、足疗店的经营主要依赖于的技术，足疗师技术不过硬，客户多次体验后感觉不明显，甚至产生反效果，影响足疗店声誉。
5、足疗店店面形象不佳，店内卫生状况差，顾客进入店内感到不适，不愿久留。
6、足疗店人才素质参差不齐，很多足疗店老板为了节省培训时间和成本，直接给新人培训几天即上岗，不正规、不的足疗师，造成顾客感觉不舒服不，带来投诉。
7、足疗店缺乏客户定位，要么不关心顾客的反馈意见，要么盲目听信个别客户的意见，终失去原有的老顾客。
8、足疗店不懂得客户管理，店内从来不建客户档案，足疗师只凭面孔记人，等意识到客户好久没来时，客人早已成了别家的座上宾。
9、足疗店做促销活动只会一味的抄袭和模仿，不求创新，只懂和竞争对手打价格战。顾客对相同相似的促销活动见得多了就会产生疲软，不愿再了解足疗店的任何项目，对足疗店产生抗拒心理。
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