汽车美容店怎样才能做好培训呢

2014-08-23 来源：优车卡酷汽车服务

品牌名称：优车卡酷汽车服务
行业分类：汽车
投资金额：5-10万
主营产品：汽车服务,汽车用品,汽车美容,汽车养护,洗车,汽车贴膜

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先，从人性化管理的程序上，应当让汽车美容师达成共识。在准备培训某个项目前，汽车美容店可以先组织汽车美容师进行讨论。让汽车美容师们来集思广益，更容易激发她们的工作热情，提高团队凝聚力。

其次，营造“比”文化。汽车美容师的学习动力需要浓厚的“比”文化作为支撑。通过日常业绩总结，向汽车美容师灌输“赶很”的“比”文化观念：如果汽车美容师之间经常为了各自专职度的提高而相互学习，久而久之，就会保留一群很具战斗力的精英。同时，汽车美容店也可以组织开展技术能手评比活动，营造“比”的环境，让汽车美容师在工作中感受到“比”的氛围。这样，大家就能对培训学习相互理解和支持。

第三，汽车美容店管理者应该以身作则。汽车美容店管理者在遇到培训这种事情时，自己**要尽力地从开始到结束参与整个培训过程，并认真进行笔记及实练。汽车美容师看到管理者带头学习，或多或少都会受到感染，负面情绪也就少一些。

第四，合理排班。其实汽车美容店很多的时候是有充裕的学习时间，只要通过合理排班，采用理论自学、实操单独指导的方式也是可以解决培训时间紧张的问题。可以避免员工由于培训学习而影响正常作息时间的抱怨了。

第五，在培训的同时，多开展增进员工感情的活动。在培训结束后，可以邀请员工进行聚餐，这样可以增强汽车美容店员工的凝聚力，让员工解除单一培训的乏味，同时通过活动过程中的相互沟通。促进彼此关系的更加融洽。

制度是不可更改的，但正因如此，制度有时显得很冷酷，很无情。在培训安排上，看似很难处理的事情，如果处理好了，更能发挥正面的效应。总之，凡事都有两面性，汽车美容店管理者在处理一些具体问题时，更需要应时间应地点应形势的不同而有所变化。

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